Datenschutz

Um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website sicherzustellen, erfassen und speichern wir bestimmte technische Daten in sogenannten Logfiles. Diese Logfiles enthalten Informationen, die automatisch durch die Server- und Netzwerkprotokolle generiert werden, wenn du unsere Website besuchst.

Zweck der Erfassung:

• Fehlerdiagnose: Zur Identifizierung und Behebung von technischen Problemen
• Sicherheitsüberwachung: Zur Erkennung und Abwehr von Angriffen auf unsere Website
• Leistungsanalyse: Zur Überwachung und Verbesserung der Website-Performance

Art der gesammelten Daten:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL der angeforderten Seite oder des angeforderten Inhalts
• Referrer-URL (die Webseite, von der du gekommen bist)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem des Geräts
• Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus (z.B. Erfolg, Fehler)

Dauer der Speicherung:

Die Logfiles werden für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschliessend automatisch gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist aus sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich (z. B. bei Verdacht auf einen Angriff auf unsere Website).

Datenweitergabe und -verarbeitung:

Die in den Logfiles enthaltenen Daten werden ausschliesslich von uns zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder zur Wahrung unserer Rechte und Sicherheit notwendig.

Rechte der Nutzer:

Die in den Logfiles enthaltenen Daten sind anonymisiert und enthalten keine persönlichen Daten, die eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Sollte die Speicherung oder Verarbeitung der Logfiles dennoch Auswirkungen auf deine persönlichen Daten haben, hast du das Recht, Auskunft über diese Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Wir verarbeiten hauptsächlich personenbezogene Daten, die uns bereitgestellt werden oder die beim Betrieb unserer Website erfasst werden. Gelegentlich erhalten wir auch Daten über Sie von Dritten. Diese können verschiedene Kategorien umfassen:

• Personenstammdaten (bspw. Vor- und Nachname.);
• Kontaktdaten (bspw. E-Mail Adresse.);
• Digitale Identifikation (bspw. IP-Adresse);

Daten behandeln wir vertraulich und entsprechend den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken. Dabei legen wir Wert auf Transparenz und eine angemessene Verarbeitung.

Die Datenverarbeitung kann dennoch rechtmässig sein, auch wenn wir einmal nicht in der Lage sein sollten, diese Prinzipien vollständig einzuhalten. Dies können solche Gründe sein:

• Deine ausdrückliche Zustimmung;
• Die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
• Unsere berechtigten Interessen, vorausgesetzt, deine Interessen sind nicht vorrangig;

Falls wir die Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erhalten haben, können wir diese im Rahmen der Einwilligung verarbeiten.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Einwilligung zu widerrufen, indem du eine E-Mail an die im Impressum genannte E-Mail schickst, jedoch sind bereits verarbeitete Daten davon nicht betroffen.

Zusätzlich hast du die Möglichkeit, deine Cookie-Einstellungen über den Link am Ende der Webseite jederzeit anzupassen.

Unter Umständen sind wir darauf hingewiesen, deine Daten an Dritte weiterzugeben und diese deine Daten verarbeiten zu lassen. Dies können folgende Kategorien umfassen:

• Anbieter von Webhosting-Diensten
• Dienstleister für Tracking, Conversion-Optimierung und Werbung

Bei WHAM versuchen wir sicherzustellen, dass auch Dritte den Datenschutz einhalten und personenbezogene Daten vertraulich behandeln.

Unsere Social-Media-Kanäle sind ebenfalls auf dieser Webseite verlinkt. Wenn du über unsere Webseite auf diese Plattformen zugreifst, erhalten die Betreiber der jeweiligen Plattformen diese Information. Die erfassten Daten können von ihnen für eigene Zwecke verwendet werden. Bitte beachte, dass wir keinen Einblick in den Inhalt dieser Daten oder deren Nutzung durch die Betreiber haben.

Im Rahmen der Bearbeitung kann es erforderlich sein, dass deine personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen unterliegen denselben Datenschutzbestimmungen wie wir.

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.

Ausser bei Analyse- und Trackingdaten werden alle Daten, die bei deinem Besuch auf unserer Webseite gespeichert werden, für einen Zeitraum von zwölf Monaten aufbewahrt.

Vertragsdaten werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger aufbewahrt. Insbesondere müssen wir geschäftliche Kommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu zehn Jahre aufbewahren. Wenn diese Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind, werden sie gesperrt und nur noch für Rechnungslegungs- und Steuerzwecke verwendet.

Wir setzen alles daran, deine Daten sicher aufzubewahren und nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Daher ergreifen wir umfassende Massnahmen, um deine Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Veränderungen zu schützen.

Unsere Partner, die Zugang zu deinen Daten haben, sind ebenfalls verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Falls erforderlich, leiten wir deine Anfragen an verbundene Unternehmen weiter, wobei auch hier der Datenschutz gewährleistet ist.

Auf unserer Webseite nutzen wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) zusammen mit der höchsten von deinem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

Falls eine Auskunft über gespeicherte Daten benötigt werden, bitten wir dich ein Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an hello@wham.ch zu senden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Auskunft oder Datenherausgabe einzuschränken oder zu verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder den Interessen Dritter widerspricht.

Die Bearbeitung deines Gesuchs erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 30 Tagen. Diese Frist kann jedoch aufgrund eines hohen Anfragevolumens, rechtlicher oder technischer Gründe oder wenn wir zusätzliche Informationen von dir benötigen, verlängert werden. Im Falle einer Fristverlängerung wirst du rechtzeitig informiert.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen. Wir sind jedoch verpflichtet, die Löschung abzulehnen, wenn gesetzliche Vorschriften eine längere oder unveränderte Aufbewahrung vorschreiben.

Bitte beachte, dass die Ausübung deiner Rechte möglicherweise im Widerspruch zu vertraglichen Vereinbarungen stehen und Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren und anzupassen.

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über deine Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Zweck der Verarbeitung:

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmässig zu verbessern. Mit den gewonnenen Daten können wir unsere Website optimieren und attraktiver gestalten. Die erhobenen Daten helfen uns, die Interessen und Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen.

Art der verarbeiteten Daten:

Zu den von Google Analytics gesammelten Daten gehören:

• IP-Adresse des Nutzers (in anonymisierter Form)
• Informationen über den Browser und das Betriebssystem
• Referrer-URL (die Seite, von der du gekommen bist)
• Besuchte Seiten und Interaktionen auf der Website
• Dauer der Nutzung

Anonymisierung der IP-Adresse:

Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Dadurch wird deine IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Datenweitergabe und -verarbeitung durch Google:

Google wird die gesammelten Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Möglichkeit der Verhinderung:

Du kannst die Speicherung der Cookies durch Ablehnung unseres Cookie-Pop-ups verhindern.

Speicherdauer:

Die von Google Analytics gesendeten und verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen zur Speicherdauer und zum Datenmanagement findest du in den Google Analytics-Datenschutzrichtlinien.

Unsere Website nutzt das Content-Management-System WordPress. WordPress ist ein weit verbreitetes Open-Source-System, das es uns ermöglicht, unsere Inhalte effektiv zu verwalten und zu veröffentlichen. Im Rahmen der Nutzung von WordPress werden bestimmte Daten verarbeitet.

Zweck der Datenverarbeitung:

Die durch WordPress verarbeiteten Daten dienen folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung der Website-Funktionen
• Sicherstellung der Sicherheit und Integrität unserer Website

Datenweitergabe an Dritte:

WordPress selbst überträgt keine personenbezogenen Daten an Dritte. Allerdings können bestimmte WordPress-Plugins oder -Erweiterungen, die wir verwenden, zusätzliche Datenverarbeitung vornehmen. Diese Plugins könnten Daten wie Analysedaten oder Formulardaten verarbeiten. Bitte überprüfe die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plugins, um zu verstehen, welche Daten verarbeitet werden und wie diese gesichert sind.

Sicherheitsmassnahmen:

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten. Dazu gehören regelmässige Updates des WordPress-Systems, der Plugins und unseres eigen programmiertes Theme, um Sicherheitsanfälligkeiten zu minimieren.

Wir verwenden das jQuery CDN (Content Delivery Network), welches von der jQuery Foundation bereitgestellt wird. Die jQuery Foundation ist eine gemeinnützige Organisation, die sich der Entwicklung und Unterstützung von Open-Source-Software, insbesondere der jQuery-Bibliothek, widmet.

Art der verarbeiteten Daten:

jQuery selbst erhebt keine persönlichen Daten. Die Bibliothek dient ausschließlich dazu, clientseitige Funktionen auf unserer Website zu implementieren. Sollten jQuery-Funktionen in Kombination mit anderen Tools oder Plugins verwendet werden, die Daten erfassen, wird dies in den entsprechenden Abschnitten unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Datenweitergabe und -verarbeitung:

Da jQuery als Teil des WordPress-Kerns von unserem Server geladen wird, werden keine Daten an Drittanbieter-Server übermittelt, die ausschließlich durch die Nutzung von jQuery entstehen. Die Datenverarbeitung erfolgt lokal auf unserer Website.

Verknüpfung mit anderen Diensten:

Falls jQuery in Kombination mit anderen WordPress-Plugins oder externen Diensten verwendet wird, die Daten erfassen, findest du weitere Informationen in den jeweiligen Abschnitten unserer Datenschutzerklärung, die diese spezifischen Plugins oder Dienste betreffen.